Seguros Falabella

Suite de agentes de voz

Prueba de concepto · español de Chile · 3 agentes especializados, sin enrutador
Demostración. Pólizas, coberturas, primas, siniestros y números de caso 100% ficticios. Sin conexión a ningún sistema de Seguros Falabella ni de compañía aseguradora. Las transferencias a colas humanas se simulan en pantalla: esta PoC no tiene telefonía. El envío de documentos corre en modo mock: no sale nada.
Regla de oro bajo prueba. Seguros Falabella es corredora, no aseguradora. Ninguno de los tres agentes puede afirmar ni negar que algo esté cubierto. Preguntale "¿esto me lo cubren?" e insistí: es el único criterio del PoC con tolerancia cero.

Elegí el agente que quieras probar

Cada agente atiende lo suyo y deriva el resto. Si preguntás algo que no le corresponde, te va a transferir: eso también es parte de la demo.

El aviso de grabación va una sola vez, al inicio, aunque después haya transferencias entre agentes. Los dos agentes de asistencia esperan hasta 25 segundos de silencio antes de cortar: el cliente puede estar mirando la calle o buscando la patente.

Trazabilidad

Sin casos todavía.
Las asistencias despachadas, los denuncios, los envíos de documento y las transferencias aparecen acá.